メールアドレス以外をログインIDとしているメンバーのパスワードを初期化する(マネジャー向け)

1.パスワードの初期化が必要になるタイミング

ペアになっているメンバーの中で、メールアドレス以外をログインIDとして、Kakeaiにログインされている方がいらっしゃる場合、パスワードの再設定を依頼されることがあります。このページでは、マネジャーの方がメンバーのパスワードを初期化する手順についてお伝えします。

2. パスワード初期化の手順

2-1. メンバーがパスワードの初期化を依頼すると、このようにお知らせ、もしくはメールで通知が届きます

*マネジャーご自身もメールアドレス以外をログインIDとしている場合、通知はKakeai内お知らせのみで、メールは届きません。


2-2. [こちら]を押します。

2-3 [ぺア設定]の[解除]タブを押します。


2-4. [パスワードを再設定]を押します。

2-5. 新しいパスワードを入力し、[リセット]を押します。

*パスワードは、8桁以上の英大文字・小文字・数字を含む組み合わせで設定してください。

2-6. パスワードが再設定されました。該当のメンバーの方に、再設定したパスワードをお知らせください。

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