1on1終了後、メンバーの皆さんには「1on1の感想」「1on1の満足度」を回答していただきます。それぞれの違いを、簡単にご紹介します。
- 「1on1の感想」は、今回の1on1を終えてメンバーの皆さんがどのように感じたかを回答します。この回答は、マネジャーにも共有されます。
- 「1on1の満足度」は、今回の1on1でメンバーの皆さんがどの程度満足したかを回答します。この回答は、個人が特定される形で共有されることはなく、マネジャーやシステム管理者も閲覧できません。
入力いただいた「1on1の満足度」をもとに、世の中全体の傾向などから、マネジャーの皆さんに対して得意/苦手なテーマや期待する対応を伝え、メンバーの皆さんへの関わり方を考えるきっかけをつくります。
目次
1. 1on1終了直後に、感想と満足度に回答する
1-1. 1on1終了後、感想の回答画面が表示されます。
・The Othersのペアの場合、本画面は表示されません。
1-2. 今回の1on1を終えての感想を選択し、[送信して次へ]を押します。
＊選択しなくても次へ進むことは可能です。
＊感想はマネジャーにも共有されます。
1-3. 満足度の回答画面が表示されます。
ヒント
満足度の回答は、匿名で集計・分析されます。
個人がどのように回答したかが他のユーザーに伝わることはありません。
このデータは、マネジャーの関わり方の改善や、より良い1on1の実現に活用されます。
より良い1on1のために、ぜひご回答ください。
1-4. 「この1on1全体」「選択したテーマ×期待する対応」ごとに満足度を選択し、[入力完了]を押します。
ヒント
・満足度は6段階、もしくは[この話はしなかった]の中から選択します。
・星をクリックすると、満足度の選択・解除ができます。
2. 一度入力した感想と満足度に再回答する
1on1を終了してから1時間以内であれば、一度回答した感想と満足度の再回答ができます。
2-1. [履歴]画面を開きます。
2-2. [感想・満足度を編集する]を押すと、当該1on1の感想と満足度の回答画面が表示されます。
注意
・1on1を終了してから1時間以内であれば、何度でも再回答が可能です。
・再回答した場合、最後に回答した内容が記録されます。
3. 1on1を終了した後日に、満足度に回答する
1on1を終了してから96時間以内であれば、いつでも[履歴]から回答できます。
3-1. [履歴]画面を開きます。
3-2. [感想・満足度を入力する]を押すと、当該1on1の感想・満足度の入力画面が表示されます。
4. [1on1の満足した理由を入力しましょう]に回答する
Kakeaiでは、満足度が高かった1on1のあとに、 [1on1の満足した理由を入力しましょう]という画面が表示されることがあります。
入力いただいた内容は、他のメンバーやマネジャーが1on1をより良くするためのヒントとして匿名で活用されます。
自分やマネジャーのどのような言動が「満足」につながったのか、ぜひ教えてください！ ※すべての1on1終了後に表示されるわけではありません。
4-1. 満足度へ回答後、下記のような画面が表示されることがあります。
4-2. ご自身が「心がけたこと！意識したこと！」、マネジャーの方の「ここがよかった！」を入力し、[送信]を押します。
＊[〇〇さんにもメッセージとして送信する]にチェックを入れると、1on1のお相手のマネジャーの方へKakeaiのメッセージとして届きます。
5. [1on1の満足した理由を入力しましょう]の入力内容が表示される場所
▽メンバーの方
1on1を設定し、テーマと期待する対応を選択すると、[ヒントを見る]が表示されます。
満足度の高い1on1を実施したメンバーの皆さんが入力した「1on1で心がけたこと、意識したこと」を収集・編集し、ヒントとして表示されます。
▽マネジャーの方
1on1を設定し、テーマと期待する対応を選択すると、[ヒントを見る]が表示されます。
メンバーからのヒントは、満足度の高い1on1を実施したメンバーの皆さんが入力した「マネジャーの行動や対応のここが良かった！」と思うポイントを収集・編集し、ヒントとして表示されます。
マネジャーからのヒントは、満足度の高い1on1を実施したマネジャーの皆さんが入力した「1on1で心がけたこと、意識したこと」を収集・編集し、ヒントとして表示されます。
＊マネジャーの[データ]>[テーマ × 対応の傾向]からも確認できます。
メンバーが[〇〇さんにもメッセージとして送信する]にチェックを入れていた場合には、Kakeai上でメッセージとして送信されます。
6. 1on1終了後にコメントを送る
1on1実施後にコメントを送っていただくことが可能です。
1on1実施後に1on1の感想やお礼を追記したい際にご活用ください。
メッセージとメモの２つの方法をご紹介します。
▽メッセージ
Kakeaiでペア設定されている方とメッセージを送り合うことができます。
メッセージの操作手順はこちら
▽メモ
1on1のメモは、更新後にお相手に連絡することが可能です。
メモを更新すると[ベルアイコン]が押せるようになります。
[ベルアイコン]を押すことで、お相手の方にお知らせやメールが送信されます。
＊ログインIDでご利用の場合、通知はKakeai内お知らせのみで、メールは届きません。
ご利用いただく中でご不明点やお気づきの点がございましたら、[お問い合わせ]からお気軽にご連絡ください。
1営業日中にKakeaiサポートチームよりご返信を差し上げます。